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营销将成为解决企业商业智能决策的主动力

2017-08-17
标签: 商业智能    智能决策   

  作为企业解决方案的重要提供方法,商业智能从出现到现在一直备受关注。尤其是对中小企业来讲 ,通过商业智能方案,找到企业面临的问题,并及时解决,不仅能挽救损失,同时还可能为企业带来新的发展契机,让企业有更好的发展。然而,对于商业智能化的发展,有不少企业看不清未来的发展趋势,对此,专业人士表示,营销是未来解决企业商业智能决策的主动力。

营销将成为解决企业商业智能决策的主动力

  据专业人士先容,自从商业智能化出现之后,IT部门在企业决策中有了很大的决定权。一方面,对于商业智能化,只有技术人员才懂得操作,才知道其中的数据代表怎样的含义,因而在分析过程中,往往离不开数据分析人员。另一方面,技术的高低也对企业智能解决方案有很大的影响。

  然而,随着智能移动设备以及云计算的出现,这种模式受到了很大的冲击,通过业务线,IT部门的权威性不像最开始那么重要,相反,还在不断的下降,决定权的天平逐渐向业务部门倾斜。企业花费在商业智能和业务线驱动分析上的费用几乎持平。

  转过2014年来到2015年,专业分析人员对商业智能发展又有新的想法。不少专业人士指出,商业智能与分析的发展空间在营销部门,营销部门才是企业商业智能决策的主动力。这是真的吗?其实,这是很正常的事情。在最开始的时候,业务部门就一直非常重要,甚至不少企业都有业务部门养着整个企业的情况。在商业智能刚刚出现的时候,由于对技术不了解,操作不熟练,因而企业都将希翼寄托在技术人员身上,希翼技术人员通过技术能够分析、挖掘出更多有价值的信息。

  然而,技术人员对商业智能的了解,往往是从技术的角度出发的,不符合企业发展的需要,而业务人员是企业发展的根本,随着商业智能简单化,业务人员也能够操作简单的工具,存储、挖掘幷分析简单的数据,因而业务人员的地位不断提升。如今,网络中充斥着各种营销工具和服务,商业智能与分析更是数据驱动营销的主动力,所以要想真正发展商业智能,就不能离开营销。


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