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智能商业时代怎么挖掘大数据?

2017-11-07
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大家已经进入了一个大数据的时代,在数字生活空间,用户每天上网产生大量的数据信息,这些非结构化的数据通过大数据挖掘技术和应用正在显现出巨大的商业价值。智能手机、平板电脑等移动终端设备的不断普及,正在深刻改变整个广告市场营销的生态,大数据、智能化、移动化必将主导未来的营销格局。



面对商业时代的更迭,旧时代的代表性企业即使没有被替代,也会逐渐边缘化,这是传统企业在工业革命和信息革命中不可挣脱的宿命。但在智能商业时代,新兴行业与传统行业是相互融合的关系,传统行业不会轻易被颠覆,而是在与新技术碰撞后,重塑自身、放大价值。


时代正在发生改变。要搭上智能商业的“顺风车”,光知道“车要来了”是远远不够的,还必须掌握车辆到达的时间、地点,并且要用正确的方式买对车票上车。


数据是智能商业非常重要的“燃料”,近年来大数据积累的指数级增长为智能商业爆发奠定了良好的基础。数据资源的丰富化得益于计算领域的多场技术革命。从大型主机、小型计算机、微型计算机到智能手机、平板电脑、智能汽车,再到未来由智能设备连接而成的物联网,设备呈现出小型化、多样化、增量化的特征。

数据的积累在近两年来指数级增长,为智能商业的开启打下了坚实的基础。实际上,大家所说的大数据,90%的数据是在近两年才生成的。这也是为什么智能商业不能在更早的时候到来的一个重要原因。而未来随着数据的近一步积累,必然会助推智能商业时代的开启。


数据:从个体价值到群体价值

通过叠加客户数据,可以在云技术里实现基于数据集合的新价值创造。虽然市场从“千人一面”走向“千人千面”,但是这并不意味着客户的价值是离散的、各自为阵的。恰恰相反,智能商业提供了很多将客户的个体价值转变为群体价值的可能性。

智能商业提供了大量类似的将个体价值聚合后成为群体价值的机会。而这在传统的商业范式中是很达成的。当然,在许多情况下,单凭一家企业很难积累和叠加足够的数据,因此就需要在不同的企业间建立合作的网络,进行数据的分享和价值的再创造。


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