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人工智能商业新生态

2017-10-25
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2010年,苹果企业用2亿美金收购自然语音应用AppSiri。2011年10月,苹果发布会上,Siri首次作为苹果App助手面世,Siri首秀的次日,乔布斯与世长辞。


在硅谷独家大王、2012年因工业机器人的报道而荣获普利策奖的《纽约时报》高级科技记者及畅销书《与机器人共舞》的编辑约翰·马尔科夫眼中,这是乔布斯生前做的最后一件事,它带来的是苹果内部第一次翻天覆地的变化,他为苹果铺平了走向未来的道路——迎接将来人机交互的另一次重要转换;他让人工智能被成百上千万人所使用,让大家今天能都实现和自己的手机对话。这是一个非常了不起的改变。


而更让他震撼的是,他目睹了这几年各种人工智能技术的快速发展和迅速落地,进入人们的生活和各种应用领域。


2016年8月,IBM Watson收到了一个请求:一名60岁的女性白血病患者,在各种治疗效果都不明显的情况下,医疗专家使用了Watson。Watson用10分钟比对了2000多万份医疗文献,分析了患者的基因变化,并确诊该患者得的是一种罕见的白血病,针对该病,医疗专家提供了个性化诊疗方案。


再追溯到19世纪末期世界上第一辆汽车的发明和生产,用了整整三年时间。初期汽车的制作几乎是手工作坊式的,装配一辆汽车要需要用728个人工小时。然而在今天,随着机器人在汽车方面大规模的应用,依靠几百台机器人来组成一条汽车生产线,几乎每一分钟就可以下线一辆合格的汽车。


这些只是人工智能应用于行业的一些例子。


人工智能也正在走入大众的生活,意义深远。


IBM大中华区首席技术官中国研究院院长沈晓卫预测,2017年会有至少10亿人,或许在世界不同的角落,或许以他们意想不到的方式,感受到人工智能给他们带来的变化与冲击。


2016年可谓是人工智能突飞猛进的一年,这一年,人工智能领域出现了疯狂的收购潮。2016年1月,苹果企业收购了一家利用人工智能技术读取人脸表情的初创企业;5月,EBAY收购了一家让机器学习、使用大数据进行分析的瑞典企业;同月,INTEL企业收购了计算机视觉算法的初创企业。


在长长的收购清单中,几乎汇聚了全球最活跃的巨头企业。人们不禁会问,通过收购吸纳人工智能新技术,能否让巨头们延续原有的商业优势?在转型迫在眉睫的当下,究竟怎样才是拥抱创新浪潮的最优路径?


譬如,同样是进入智能无人驾驶领域,巨头们却是心思各异。


GOOGLE研制无人汽车的消息前两年沸沸扬扬,外人都惊讶于GOOGLE企业大跨度的转身试水。而约翰·马尔科夫看到的却是:GOOGLE实际上是瞄准了一个非常有趣的商机,这个有趣的商机是GOOGLE希翼未来能够为汽车制造商提供GOOGLE地图服务。的确,在之后,GOOGLE跟福特等多家汽车制造商进行谈判,希翼这些汽车制造企业能够装载GOOGLE地图以便为车主服务,以此来操控汽车的行使。



而对于百度,据说,其无人驾驶部门是百度所有商业计划中投入最大的部门。



2015年10月,百度无人驾驶汽车驶上了北京五环,并且在高速公路和市内道路都进行了测试。在百度高级副总裁王劲看来,百度研发无人驾驶汽车则是提升道路驾驶的安全性。王劲透露,在人类进行驾驶过程中,有93%的事故是人为因素造成的,通过人工智能可以将人为因素大大降低,把人类从一个繁重的工作中摆脱出来。而这里面,无疑蕴含着巨大的商业机会。


正如每个人心中都有自己的哈姆雷特,其实,每个人心中也都有自己的人工智能。当无人驾驶技术进展得如火如荼之际,一些不同的声音也如影随形。


地平线机器人技术创始人、前百度研究院副院长余凯对无人驾驶技术的看法非常纠结,他对无人驾驶技术存有相当的敬畏之心,在他看来,无人驾驶并不是在正常的路况上表现得那么的好。


前英特尔中国研究院院长、驭势科技有限企业联合创始人兼ceo吴甘沙对现有的驾驶技术也持有一定的保留态度。


他算了一笔账:一套雷达系统,需要70万元人民币左右,一套高精度的gps、基于厘米级定位的地图,需要几十万元,一套高精度的灌导系统,这套设备又是20多万元……


仅是这些支撑无人驾驶的设备就需要一两百万元,很显然无人驾驶是很难实现商业化的。所以他认为,未来几年最有可能出现的是价格增加在几万元以内的增强驾驶技术,而这样的技术才能够真正满足老百姓的需求,实现商业的成效。


智能技术正在努力让自己无所不能。人工智能中,图像识别是一个技术难度更高的门槛。“这项技术能帮你辨认对方是谁,还可以用这样的技术做监控,但这种技术的应用却在美国引起争论,有人认为这是对隐私的侵犯,这到底是好事还是坏事?”约翰·马尔科夫指出。


但是,寻找罪犯和失踪的人口使用这样的技术,它的效率会比人类识别高很多。此外,图像识别技术还可应用于导航、遥感图像识别、天气预报、环境监测、通信领域、军事和公安刑侦领域、临床诊断和病例研究等领域。


科大讯飞股份有限企业董事长刘庆峰认为,人脸识别和声音识别结合起来,安全系数会非常高,在金融支付这一领域将会有非常大的应用前景。


……


1997 年,深蓝计算机战胜了当时国际象棋的世界冠军卡斯帕罗夫,成为人工智能发展史上的一个里程碑。2011年人工智能开始向人类智慧的另一个领域智力问答发起挑战,“危险边缘”是哥伦比亚广播企业的一档智力问答电视节目,Watson系统最终战胜了人类冠军。随着AlphaGo在围棋上的突破,在彰显智能的博弈游戏上,人工智能好像已经把人类抛在了身后。


真的是这样吗?


当人类引以为傲的智慧可以被算法与芯片击败的时候,大家中的很多人开始问自己,机器可以取代人吗?机器能否统治甚至毁灭世界?


在人类发展的进程中,每一个新技术的出现,总会伴随着争议、误解甚至是担忧或者恐惧。19世纪,英国的产业工人发现机器来了,由于害怕这些机器会争抢自己的工作,想方设法纷纷去销毁机器。200年前,在美国,大约70%的人口都是农业人口,后来机器出现了,几乎把所有能干的农活都干了,现在美国只有1%的农业人口,但是这些农民们并没有因此而失去他们的工作,反而利用机器在更多新领域当中找到了生活的乐趣。放眼望去,人类在不断认知自我的过程中去拥抱越来越好的新生活。


事实上,人工智能虽仅仅是一个工具, 但却是一个能帮助人类跨越自身极限的工具。正如工业革命时代的蒸汽机、信息时代的电子计算机。人工智能不是要来替代人类,而是与人类共同协作,以解决人类今天所不能解决的问题与挑战。从某个维度来看,一部人类的发展史,就是一部人类不断发明新的工具的历史。


机器人 “robot”一词出自1920年捷克斯洛伐克作家萨佩克写的剧本《洛桑万能机器人企业》,捷克语语意为“奴隶”,服务人类,让人类生活更美好,这个语意似乎是对机器人的功能、机器人的存在和发展的最好诠释。


这是一个变革的时代,一切都是开放的。或许没有人知道,未来科技变革的正确方向是什么? 时间才是最好的见证。大家很熟悉的一句话:预测未来最好的方式是创造未来。这句话同样适用:预测人工智能最好的方式是用人工智能去创造未来,去改变世界。



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